Travel to Montenegro TTM DOO · Kralja Nikole 122, Podgorica · taxi.mne@gmail.com
Mi, TRAVEL TO MONTENEGRO TTM DOO, kompanija sa registrovanim sedištem u Crnoj Gori, sa matičnim brojem 02822032 i adresom Kralja Nikole 122, Podgorica, poslujemo kao firma koja pruža usluge prevoza u kopnenom saobraćaju u Crnoj Gori, licencirana limo servis i agent.
Za sve rezervacije koje primimo i ponudimo u vaše ime na teritoriji regiona i zemalja EU, ugovor o prevozu zaključujete sa dobavljačem, tj. našim partnerom u tim aranžmanima (dobavljač / principal).
Ako imate posebne zahteve, obavestite nas prilikom rezervacije. Prosledićemo ih dobavljaču, ali ne garantujemo njihovo ispunjenje niti snosimo odgovornost ako ne budu ispunjeni.
Rezervacijom kod nas prihvatate ove uslove poslovanja. Osoba koja vrši rezervaciju izjavljuje da prihvata uslove poslovanja u ime svih putnika i daje saglasnost za korišćenje ličnih podataka u skladu sa Politikom privatnosti. Ta osoba preuzima finansijsku odgovornost za plaćanje rezervacije.
Ugovor o prevozu zaključujete direktno sa dobavljačem navedenim na vašem elektronskom vaučeru. Mi smo samo agent i ne odgovaramo za postupke ili propuste dobavljača niti za usluge koje oni pružaju.
Vaša rezervacija se smatra potvrđenom tek kada dobijete potvrdu o rezervaciji. U slučaju da rezervaciju pošaljete u poslednjem trenutku, zadržavamo pravo da je odbijemo.
Ne prihvatamo odgovornost za ugovore koje zaključujete sa dobavljačima niti za njihove usluge.
Proverite sve podatke pre potvrde rezervacije. Pogrešni podaci mogu izazvati dodatne troškove. Podaci se prosleđuju samo odgovarajućem dobavljaču i mogu biti prosleđeni nadležnim organima ako je to zakonom propisano.
Rezervacija se može platiti unapred u celosti ili sa 20% depozita (ako dobavljač dozvoljava). U nekim slučajevima možete platiti direktno vozaču, uz obavezu da imate tačan iznos u lokalnoj valuti.
Ako odaberete plaćanje kod vozača, morate dostaviti podatke sa važeće platne kartice – ako ne izvršite plaćanje, zadržavamo pravo da vas zadužimo.
Ako se puna uplata ne izvrši na vreme, dobavljač može otkazati rezervaciju.
Zadržavamo pravo promene cena. Cene su podložne promenama zbog grešaka ili izmene ponude.
Za sve posebne zahteve kontaktirajte nas unapred. Ne garantujemo njihovo ispunjenje. Dečija sedišta će biti obezbeđena kada je to moguće, ali ne garantujemo da će uvek odgovarati vašem detetu.
Besplatno otkazivanje moguće je do 24 sata pre termina. Izmene i otkazivanja moraju biti dostavljene pisanim putem putem sajta. U slučaju kašnjenja ili nepojavljivanja bez obaveštavanja, novac nije povratan.
Ako nas obavestite najmanje 24 sata unapred i već ste platili, iznos će biti vraćen umanjen za 4% (bankarska provizija).
Ako dobavljač izvrši značajnu izmenu, obavestićemo vas na vreme i ponuditi alternativu. Mi nemamo dalju odgovornost prema vama.
Naša odgovornost je ograničena na pravilno izvršenje rezervacije. Ako ipak imamo odgovornost prema vama, ona je ograničena na dvostruki iznos provizije koju smo zaradili.
Žalbe na uslugu dobavljača šalju se putem sajta: www.taxi-travel.me
Rok za žalbe je 30 dana. Žalbe tokom putovanja moraju se odmah prijaviti dobavljaču. Ako ne postupite tako, može vam biti uskraćeno pravo na nadoknadu.
Žalbe na naše usluge (rezervacija) šaljite direktno nama.
Ovi uslovi podležu zakonima Crne Gore. Sporove rešavaju isključivo crnogorski sudovi.
Opisi vozila dolaze od dobavljača i služe kao vodič. Ne garantujemo tačnost fotografija. Trudimo se da partneri poštuju ugovore i standarde kako bi se obezbedio kvalitet usluge.
Vreme putovanja je informativno. Saobraćaj, radovi i vreme mogu uticati. Planirajte dodatno vreme, naročito za odlazak na aerodrom.
Svi vaši podaci se štite SSL enkripcijom (128-bit). Naš platni sistem (AllSecure doo Beograd) je PCI DSS Level 1 sertifikovan. Mi ne čuvamo brojeve kartica.
Svi podaci se prenose putem SSL protokola, sa 128-bitnom enkripcijom i tokenizacijom. Plaćanje se vrši karticama: Visa, Maestro, MasterCard. Plaćanja se izvršavaju preko AllSecure Payment Gateway sistema.
Plaćanje se rezerviše na kartici i skida tek kada je usluga spremna za isporuku. Ako se ne izvrši u roku od 14 dana, narudžbina se poništava.
Povraćaj novca vrši se isključivo na istu karticu sa koje je izvršeno plaćanje i to samo ako je otkazivanje učinjeno najmanje 24 sata unapred.