Путешествие в Черногорию TTM DOO · Kralja Nikole 122, Подгорица · taxi.mne@gmail.com
Нужно ли заказывать трансфер на такси заранее?
Мы рекомендуем бронировать заранее — после подтверждения бронирования автомобиль вам гарантирован. Бронирование в последнюю минуту может быть неопределенным, так как мы не можем гарантировать наличие автомобилей в краткосрочной перспективе.
Как заказать автомобиль на сайте?
Заполните форму бронирования на нашем сайте, выберите автомобиль, пункт назначения и другие необходимые детали, затем выберите вариант «в одну сторону» или «туда и обратно». Если вашего пункта назначения нет в нашей базе данных, мы вскоре вышлем вам ценовое предложение.
Могу ли я также заказать обратный трансфер?
Да, конечно. Воспользуйтесь опцией «обратный трансфер» и заполните информацию о возвращении — пункт назначения, дату и время.
Как я узнаю
, что моя бронировка подтверждена?
После завершения бронирования вы получите подтверждение по электронной почте. Бронировка считается подтвержденной только после отправки подтверждающего письма. Если вы не получили его в течение 1–2 часов, проверьте папку со спамом или свяжитесь с нами по телефону.
Как сделать бронирование, если у меня нет адреса?
Если вы находитесь в неизвестном месте, пришлите нам скриншот вашего местоположения по GPS. Мы перешлем его водителю, чтобы он смог вас найти. Контактные данные водителя высылаются заранее.
Какие типы автомобилей я могу заказать?
Мы предлагаем несколько категорий автомобилей:
Что лучше заказать: частный трансфер или обычное такси?
TTM предлагает частные трансферы по фиксированной цене, поэтому вы заранее знаете стоимость поездки. Цены остаются неизменными независимо от дорожных условий или трафика. Это надежный, безопасный и заранее согласованный способ путешествовать.
Разрешено ли курить в автомобилях?
Нет. Курение строго запрещено во всех автомобилях во время трансферов и экскурсий.
Могу ли я путешествовать с домашним животным?
Да, если ваше домашнее животное находится в подходящей транспортной коробке или переноске, предназначенной для перевозки.
Как я найду своего водителя?
Ваш водитель будет ждать вас по адресу посадки. При трансфере из аэропорта водитель будет находиться в зале прилета с табличкой с вашим именем. Данные о водителе будут отправлены вам заранее.
Что произойдет, если мой рейс задержится?
Ваш водитель будет ждать независимо от задержки. Мы используем систему отслеживания рейсов (Flight Radar) для мониторинга точного времени прибытия вашего самолета.
Взимается ли дополнительная плата, если мой рейс задерживается?
Нет. За задержку рейса дополнительная плата не взимается. Ваш водитель будет ждать вас в соответствии с обновленным расписанием прилета.
Взимается ли дополнительная плата за багаж?
Нет. Перевозка багажа осуществляется бесплатно. Ваш водитель поможет вам погрузить и выгрузить багаж.
Могу ли я заказать детское кресло?
Да. При заполнении формы бронирования, пожалуйста, укажите возраст и вес ребенка, чтобы мы могли предоставить подходящее кресло. Детские кресла не требуются для детей старше 10 лет.
Цена указана за человека или за автомобиль?
Цена трансфера всегда указана за автомобиль, а не за человека — независимо от того, какую категорию автомобиля вы выберете.
Как я могу оплатить трансфер?
Клиенты могут выбрать один из нескольких вариантов: полная предоплата, 20% предоплата, оплата кредитной картой (частичная или полная) или наличными непосредственно водителю после оказания услуги.
Безопасно ли оплачивать онлайн с помощью кредитной карты?
Да. Все данные передаются с использованием SSL-шифрования (128-битного). Наш платежный процессор (AllSecure) сертифицирован по стандарту PCI DSS Level 1. Мы не храним номера карт. В случае мошенничества большинство банков покрывают любые расходы, связанные с неправомерным использованием. Мы строго уважаем вашу конфиденциальность и не передаем ваши данные третьим лицам без вашего согласия.
Могу ли я получить счет?
Да. Если вы оплатили кредитной картой, мы можем выслать вам счет по электронной почте. Водители также могут выдать квитанцию с печатью и подписью после трансфера.
Могу ли я заказать однодневную поездку или экскурсию?
Да. Помимо трансферов на такси, мы предлагаем однодневные поездки и экскурсии для индивидуальных путешественников и групп по всему региону. Экскурсии могут быть организованы только с водителем или с лицензированным профессиональным гидом.
Застрахованы ли пассажиры во время трансфера?
Да. Все транспортные средства имеют обязательную медицинскую страховку для пассажирских перевозок по дорогам, как того требует закон.